Migraciones implementará atención por orden de llegada, agilizando el trámite y mejorando la accesibilidad.
La Superintendencia Nacional de Migraciones del Perú eliminará el sistema de citas para el trámite de pasaportes, implementando un nuevo modelo de atención por orden de llegada que permitirá obtener el documento en un plazo de hasta dos horas. Esta medida busca agilizar los procesos, mejorar la accesibilidad para los ciudadanos y reducir la intervención de tramitadores ilegales.
Actualmente, el sistema se encuentra en fase piloto en sedes de Lima y Tumbes, donde se están evaluando ajustes operativos antes de su implementación a nivel nacional. Además, Migraciones viene modernizando el servicio mediante la incorporación de pagos digitales y la instalación de sistemas POS, facilitando el pago con tarjetas y optimizando la experiencia del usuario.